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引言
中国经济的持续高位发展和(hé)世界经济(jì)发(fā)展格局(jú)的不平衡,经济发达国家、发展中(zhōng)国家和经(jīng)济(jì)欠发达国家(jiā)或地区(qū)在各自不同的贸易(yì)心态下的经济策略,共同造成了中国国家经济发展所(suǒ)必须面临(lín)的复杂环境。作为中国国家经济的重要组成部(bù)分——中国企业(yè),必(bì)须与(yǔ)我们的国家(jiā)一起共同(tóng)应(yīng)对日益(yì)复杂(zá)的世界经(jīng)济环境,积极探索新的出路!
一(yī)、微利(lì)时代的(de)特征和(hé)主要矛(máo)盾
1. 2001年以来(lái)国(guó)内生(shēng)产资料价格连续上涨,涨幅高达40%以上。企(qǐ)业对(duì)资源的消耗越来越大,对环境的影响(xiǎng)日益加剧!企业的综合成本急剧上涨(zhǎng),而对应的企(qǐ)业收益却越来越低;
2. 随着企业数(shù)量的(de)不断增加,产品(pǐn)供给量迅(xùn)速上涨(zhǎng),供求关(guān)系(xì)失去平衡。而(ér)我国相对落(luò)后的(de)社会保障(zhàng)机制(zhì)使(shǐ)得(dé)居民消费(fèi)心(xīn)态消极、消(xiāo)费能力受到抑制,更进(jìn)一(yī)步让已(yǐ)日趋严重的供需矛盾(dùn)雪上加霜;
3. 需求主导经济格局初(chū)步形成(chéng),市场需求成为(wéi)经济增长的关键因素。而我国市场经济建设时间(jiān)较短,给企业(yè)适应市场(chǎng)的(de)时间不足,相对的企业适应市场的能(néng)力较弱;
4. 国有企业改制速度加快、民营经济地位获得承(chéng)认和外资企业进入数(shù)量的增加,使得市场(chǎng)环境更(gèng)趋(qū)复杂,企业间竞争加剧(jù),整体赢利水平下滑;
5. 行业发展日臻成熟,信(xìn)息化(huà)程度越来越高。行业(yè)信息的透明度增(zēng)加,企业高(gāo)利润难以让消费者接受
二、微利时代形(xíng)成(chéng)的主要(yào)原因
1. 宏观原因:
1) 随着科学技术和信息(xī)科技(jì)的飞速发展,经济全球化势不可挡。在全球化(huà)经济格局下(xià),各种经济资源突破(pò)限制,开始在全(quán)球范(fàn)围内流动,产品价格成为竞争的关键要素(sù);
2) 1978年开始,我国由计划经济时(shí)代(dài)转(zhuǎn)向社会(huì)主义(yì)市场经济(jì)时代。不到三十年的时间,我(wǒ)国国民生产总值呈几何级数增长,市场蕴含(hán)的巨大能量瞬间(jiān)释放,而我们的管理经验、技(jì)术和手(shǒu)段(duàn)却不够(gòu)成熟,国家政(zhèng)策需要在运行中不断变化完(wán)善,在变(biàn)化和完善的过程中导致产品市(shì)场价格产生(shēng)不同幅度的波动;
3) 我国幅员辽阔(kuò),各地经(jīng)济(jì)和(hé)环境资(zī)源差异(yì)较大。在竞争发展的格局下,各地为争取发(fā)展速度往往忽略整(zhěng)体产业布局,造成产业发展(zhǎn)极不平衡。更(gèng)由于这种产业发展的不平衡,进一(yī)步加剧(jù)了已经非(fēi)常残酷的(de)产品竞争;
4) 中国的消费市场举世(shì)瞩目,中国的经济实(shí)力不(bú)断增强。市场投资多元化步骤加快,导致经济过快过热,这也是对产品价格产生(shēng)极大影(yǐng)响的重要因素;
5) 市场机制不(bú)够完(wán)善导致(zhì)监(jiān)控不(bú)力,市(shì)场竞争秩(zhì)序混乱。
2. 微观原因:
1) 受观念、技术和管(guǎn)理(lǐ)能力的影响,部(bù)分国内(nèi)企业产品质量不(bú)够稳定(dìng),产品档次难以(yǐ)提高,影响产(chǎn)品的(de)销(xiāo)售价格;
2) 企业创新能力和意识不足导致企(qǐ)业竞争力越来越弱;
3) 品(pǐn)牌意识不强(qiáng)和品牌运营能(néng)力不足,使竞争只能停留在产品层(céng)面(miàn);
4) 营销技术匮(kuì)乏和营销团(tuán)队建设不(bú)到(dào)位,导致企业赢利能力不足;
5) 战略缺失或战略系统构建不完善削(xuē)弱企业的(de)整体能力。
三、微(wēi)利时代企业出路
1、创新(xīn)制胜。面(miàn)对时代的(de)快速(sù)变(biàn)化,我们只有(yǒu)以(yǐ)变化来应(yīng)对(duì)变化。所(suǒ)以,创新是企业得以(yǐ)持(chí)续(xù)发展的必经之路。创新的层面很多,涉及面很(hěn)广,我们不一(yī)定在所有方面(miàn)都(dōu)有能力创新(xīn),在企业追求(qiú)创新(xīn)的过程中,我比较支持“孤峰(fēng)理论”的观点。所谓(wèi)“孤(gū)峰(fēng)”理论(lùn),就是(shì)不一定追(zhuī)求全(quán)面均衡的(de)发展,而(ér)是根(gēn)据企业的实际状况着重培养企业某(mǒu)一方面的能力(lì),使之成长(zhǎng)为企业最核心的竞争能力。我们在技术上有优(yōu)势,那我们就把技术做到(dào)最强。我们在生产上有优势,那我们(men)就(jiù)把生产做到最(zuì)好。只要有一方面获得超常(cháng)的能力,我们就有可能在竞争中处于优势地位(wèi)。
2、战(zhàn)略制胜(shèng)。有人曾针对众多“昙花一(yī)现”的中国企业做过统计分析,结论认为大部(bù)分企业的失败都是战略因(yīn)素造成的。因此,做好企业首先(xiān)不能不做(zuò)好战略(luè)。
什(shí)么是(shì)战略?对战略的定义有很多也很杂,在这里我也不必深入其中去讨(tǎo)论。我相信通过长时(shí)间(jiān)的讨论和研究,人们已(yǐ)经对战略有了(le)一个相对一致(zhì)的认识。在这里(lǐ),我把中国和西方对(duì)战略观点的不同之处略(luè)做分析,便于我们把握怎(zěn)样做(zuò)好企业(yè)战略。由于管理科学是西(xī)方人(rén)发明(míng)的,所以西方人(rén)谈战(zhàn)略是把(bǎ)战略纳入(rù)管理系统来(lái)说的,站在管理(lǐ)的角度来(lái)说,战略实质上是指(zhǐ)战略规划。战略规划(huá)的主要工作就是“远景设计、目标规划(huá)、执行流(liú)程、计划(huá)检核”这样一些内容。中(zhōng)国人对战略的理(lǐ)解(jiě),主要是基(jī)于中国古代儒家(jiā)、道家、法(fǎ)家和兵家等相关著作所倡导的(de)思想基础(chǔ)上去(qù)理解(jiě)的。因此,中国人理(lǐ)解的(de)战略更多的是(shì)思想层面,不涉及流程(chéng)、检核(hé)等方面。我认为,中国(guó)和(hé)西(xī)方对战略的不同定义和理解恰恰可(kě)以帮我们(men)完善(shàn)战略。中国的战略思(sī)想主要是解决“合众而一”的问(wèn)题。所(suǒ)谓“合众(zhòng)而一(yī)”,就是把组(zǔ)织(zhī)中的所有人的思想统一起(qǐ)来,只有大家统(tǒng)一到像一个人一(yī)样,这个组织的竞争力(lì)就(jiù)无比强(qiáng)大了。西方的战略(luè)规划(huá)主要是把做事的方法具体设计出来,这样可以保证做事的正确程度。二者结合(hé)起(qǐ)来(lái),就是我们企业做好战略的关(guān)键(jiàn)。
3、品牌制胜。未来企业的竞(jìng)争有可能就是品牌的竞争。2006年以来,我们不断受到西方国家(jiā)对我们出口产品的(de)限制乃至刁(diāo)难,主要原因就在于我们的产品没有自主品牌,产品(pǐn)标准都(dōu)是人家制定的,他们说我们哪里不合格我们都没话讲。没有品(pǐn)牌,我们就只能像北京人调(diào)侃的(de)那样“撅着屁股(gǔ)拣钢(gāng)币(bì)”了。韩国、日本以及(jí)欧洲也都经历过微利时(shí)代,微利时代是工业化发展(zhǎn)的(de)必然阶段,这些(xiē)国家(jiā)的很多知名企业在很大程度上都是依赖品牌才能(néng)走出一(yī)条活路来(lái)的,日本丰田汽(qì)车、韩国LG、三星等就是最好(hǎo)的例证。
4、营销制(zhì)胜。营销也是西方管理科(kē)学的产(chǎn)物,我们现在(zài)所做(zuò)的营销都(dōu)在(zài)套(tào)用西(xī)方的(de)理论。不过,我觉得(dé)我们未必就(jiù)要完(wán)全按(àn)照西方(fāng)的营销(xiāo)理论生搬(bān)硬(yìng)套。事实上,中国有中国的营销方式,在我国有个成语(yǔ)叫“买椟还珠”,这就是中(zhōng)国式(shì)的营销(xiāo)。我们学习和运用西方营销理论的同时,更要(yào)向我(wǒ)们的(de)祖先(xiān)学习,如果真正把营销做(zuò)到“买椟还珠”那样,何愁发展(zhǎn)之路?
5、人才制(zhì)胜。古人说“圣(shèng)人之贵,人事而已”。所有的竞争归根(gēn)到底(dǐ)都是人才(cái)的竞争(zhēng)。人才贵(guì)在培养和(hé)管理。《大学》开篇就说“大学之道在明明德(dé)、在亲(qīn)民、在止于至(zhì)善”。意思就是说,培养人主要(yào)是培养他的人(rén)品(pǐn)和改变人们(men)的能力,有能力把事情做到最(zuì)好。我们今天(tiān)很多的企业对人才就像“叶(yè)公好龙(lóng)”那样,表(biǎo)面(miàn)上重视,实(shí)际上(shàng)并没有真正重视(shì)起来(lái)。用的时候想到人才,平时却不注(zhù)重培养人才。我(wǒ)建议,企业从竞争的角度出(chū)发,要花大力气培养人才(cái)。只有(yǒu)人才(cái)才是企业唯一的核心(xīn)竞争力。
作者(zhě):九州网_九州和麦肯咨询(xún)高级顾问(wèn) 张(zhāng)心忠(zhōng)