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云南普洱(ěr)茶产业(yè)发展(zhǎn)的思考(kǎo)
来源 Source:昆明九州网_九州和麦肯(kěn)企业管理(lǐ)咨询有限公司(sī)        日期 Date:2013-10-24        点击 Hits:3819

 

 在普洱(ěr)茶风潮(cháo)日渐兴盛的今天,云南省各级政(zhèng)府也不失(shī)时机的顺势而(ér)为,把(bǎ)普洱茶列为地方经(jīng)济(jì)发展(zhǎn)的支柱产业(yè)。然而,在刚刚落下帷幕的第二届普洱茶博览会上,茶叶企业(yè)的老板们脸上堆积的愁(chóu)容宛如这深秋的天气(qì)萧瑟,与本次盛会热(rè)闹喜庆的场面却形成(chéng)了幽(yōu)默的反差,原因是今年五月份以来(lái),普洱(ěr)茶企业一直在降价声中遭遇煎熬。

作为茶叶的一个品类,普洱茶确有其独特(tè)之处,从长篇(piān)累牍的宣传文(wén)章和五花八门(mén)的促(cù)销广告中已(yǐ)斑斓呈现,无须赘(zhuì)言(yán)。不过(guò),要真正使普洱实至(zhì)名归却必(bì)须要跨越以下五(wǔ)大障碍。否则,后果实难预料(liào),但愿(yuàn)不要被人们象对待那(nà)些曾经打扮得象妓女一样的保健品那样做无情抛弃。

一、必须尽快以工业化的手(shǒu)段解决"茶叶是农产品"的(de)身份问题。        

孙(sūn)中(zhōng)山先生曾经说过:"中国茶(chá)叶在国(guó)外(wài)市场之所以不如印度、日(rì)本,因为在(zài)制造和种植方面方(fāng)法(fǎ)太(tài)旧。种茶、制茶应该(gāi)为中国最重要(yào)之工业之一,中(zhōng)国茶叶之品质非其他各国所能及"。时(shí)至今日,茶叶依旧是没有摆脱农副产(chǎn)品的身份,主要是制茶方法太旧。茶叶(yè)销(xiāo)售除了(le)那些高端消(xiāo)费人群有固定的渠道之外,大(dà)部分还是通(tōng)过农贸市场(chǎng)或茶叶批发市场销售。出口的茶叶也一直不是以品牌产品或(huò)产成品的(de)名义,大多是以原料(liào)产品的身份出口。在(zài)全球经济基(jī)本实现工业化了的今(jīn)天,我们的茶叶还在继续(xù)着最原始(shǐ)的生产方式(部分制茶企业虽(suī)然有现代化的(de)厂房(fáng),但大多数(shù)还是手工生(shēng)产(chǎn)),自然是(shì)不能被市场全面接受了。导致这个(gè)结果(guǒ)的原(yuán)因来自多(duō)方面,但有一(yī)点不(bú)得不说(shuō),就是(shì)我(wǒ)们国家经济一直是政(zhèng)府主导,在政府(fǔ)主导下的(de)经济建设(shè)中忽略了对(duì)农业的(de)投入,或许是作为农产品的茶(chá)叶(yè)没有(yǒu)实现工业化的原因之一(yī)。

 

二(èr)、不解决(jué)营销渠道问题,普洱茶永无发(fā)展(zhǎn)的可能。

目(mù)前,普洱茶市场(chǎng)的祸(huò)、福(fú)都是渠道中投机因素所致。普洱茶的(de)高价是在渠(qú)道中抄(chāo)起来的(de),价格下降也是渠道中的(de)某些投机扭曲所导致。茶叶在(zài)中国商业历史中的(de)地位也一直是中间(jiān)贩(fàn)茶商人(rén)建立(lì)的,茶叶生产大多数是(shì)依靠分散的(de)农(nóng)户来完成的,茶农(nóng)从来就没有主导过(guò)这个产业,今(jīn)天依然(rán)如此(cǐ)。所不同的是,过去的茶商做到后来都(dōu)成(chéng)了(le)大名鼎鼎(dǐng)的富(fù)户(hù),比如(rú)起始的山西(xī)商人就是贩(fàn)茶发家的。而现在的茶商远没有当年晋商的精神,不是把茶叶(yè)当作人民必须的商品,而是拿它当作(zuò)股票一样作为纯粹的获利(lì)工具(jù)。在渠道商人缺乏真正的经(jīng)商精神(shén)的时候(hòu),作为(wéi)茶叶的(de)源(yuán)头(tóu)企业就(jiù)责无(wú)旁贷的要肩负起产业发展的使命,花力气(qì)去梳理价值链条,不要(yào)让投机分子在某个(gè)环(huán)节(jiē)破坏(huài)产业良性发(fā)展,从而导致整个产业的(de)衰(shuāi)败或没落。

三、建立品牌是取信与消费者的必由之路。

普洱茶(chá)面临极度浮躁的市(shì)场尤其要加(jiā)快产品的品牌建设(shè),否则,失去了消费者信心的代价是任何企业都难以承受的。

普洱茶作为(wéi)食品却没有明确的(de)保质期,对(duì)保质期只是概(gài)念(niàn)化的描(miáo)述为"越陈越香"。普洱茶的品质判断及其(qí)复杂,要凭借(jiè)丰富的经验(yàn)通过(guò)"形、色、味、汤"来识(shí)别(bié)茶质的好坏。经验往往是最靠不住的,越来越理性(xìng)的消费者怎么会继续迷信所谓的经验(yàn)呢(ne)?普洱茶品质鉴定的(de)复(fù)杂化、感性化的因素是导致市(shì)场波动的重要(yào)原因之一,很多(duō)投(tóu)机者(zhě)甚至(zhì)昧着良心去(qù)冒险在"形、色、汤、味"上做假。少数失去(qù)诚信(xìn)的(de)做法虽然都会受(shòu)到来(lái)自消费者的惩罚,但由(yóu)于普洱茶在品质问题上最容易鱼(yú)目混珠,往往(wǎng)结果就会是"白沙在泥,与(yǔ)之皆黑"了。身在其(qí)中的普洱茶企业一定要努力构建自己的品牌,把自己的形象尽早和(hé)那(nà)些产业中的(de)害(hài)群之马区别开来。

四(sì)、茶(chá)艺推广与茶文化建(jiàn)设是(shì)普洱茶发展的关(guān)键。

中国(guó)茶文化历(lì)史渊源流长,茶艺(yì)、茶礼是(shì)文人骚客和达官显贵最喜闻乐道的,用现代的营销理(lǐ)论来(lái)理解,普洱茶无疑具有很(hěn)好(hǎo)的、可以差异化(huà)的传播方法。正在(zài)召(zhào)开(kāi)的中共十七大把(bǎ)"经济、政(zhèng)治、文化、社会"四个建设同时并(bìng)列为未来(lái)执(zhí)政的要(yào)领,无疑对普洱茶文(wén)化建设(shè)和茶艺推广提供(gòng)了很好(hǎo)的背书。普(pǔ)洱茶产地集中在我国(guó)边陲地(dì)区,少数民族文(wén)化的(de)色(sè)彩很浓(nóng)厚,对内地(dì)消费者来(lái)说充满(mǎn)着(zhe)神秘感(gǎn),这些因素都(dōu)对普洱茶的(de)品牌建(jiàn)设、营销设计和(hé)文化传(chuán)播形成有(yǒu)利条件,关键(jiàn)是普洱茶企业要学会整(zhěng)合和利用。

普(pǔ)洱茶对冲(chōng)泡方法要求很多,对茶(chá)具、水质、环境都有(yǒu)很(hěn)多讲究,这些要求(qiú)和(hé)中国(guó)传统的(de)"礼仪"结合起来,是可以制造很(hěn)多营(yíng)销突破的(de)。独特的(de)茶(chá)艺和茶文(wén)化(huà)应该被企业作为特色来进行(háng)利用,不(bú)要让他成为市(shì)场(chǎng)推广的(de)阻碍。云南普洱(ěr)市搞(gǎo)了个"茶艺师"培训班,作为政府主要(yào)考虑以此来推动企业的(de)市场发(fā)展。而作为企业,完全可以把他作为营销的差异化手段来进行利用,做出特色化(huà)来。

普洱(ěr)茶的特(tè)殊文化和特色茶艺如果不进行整合利用(yòng),由于其神(shén)秘(mì)和复杂将会对普洱茶的发展形成障碍。

五、企业能力的提升和企业家素质(zhì)的提高对普洱(ěr)茶行业发展意义重(chóng)大(dà)而深远。

茶叶的生产企(qǐ)业由于要(yào)靠(kào)近资源(yuán)都是建(jiàn)在(zài)茶叶的种植区内,茶叶的种植区都在偏远山区(qū),这样导致的第一(yī)个问(wèn)题就是企业的员工多以周边农民(mín)为主,中(zhōng)国(guó)农民群体受教育程度最(zuì)低(dī)。低素质的(de)员工怎么会形成高(gāo)素质的企业呢(ne)。其次是茶叶生产企业都(dōu)是农业产业(yè)化企业,中国农(nóng)业一直是工业化程度最低的,没(méi)有建立系统(tǒng)的管理规范。没有规范(fàn)的管理(lǐ)怎(zěn)么来体现企业能力呢?再次是茶(chá)叶生(shēng)产(chǎn)企业的老板多数是茶人(rén)而不是商人,茶人对茶叶表现的是偏好、嗜好(hǎo)甚至是崇拜和迷信,经商感性大于理性。做企业(yè)是需要(yào)商(shāng)业理(lǐ)性(xìng)的(de),所以,普(pǔ)洱茶生产企业的老板必须要(yào)从(cóng)茶(chá)人转变(biàn)为商人,这也是要做好企(qǐ)业家的必(bì)要素质。普(pǔ)洱茶行业(yè)的发展必须要有具有(yǒu)商人性(xìng)格(gé)的企业家来推动,而(ér)不是(shì)好茶的茶人。

作(zuò)者:九州网_九州和麦肯咨(zī)询(xún)高级顾问(wèn)  张(zhāng)心(xīn)忠(zhōng)先生

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