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论民营企(qǐ)业(yè)核心(xīn)竞争力的培(péi)育
来源 Source:昆明九州网_九州和麦肯企业管(guǎn)理咨询有限公(gōng)司        日期(qī) Date:2013-10-24        点击 Hits:4143

 

改革开放以来,中国经济发展主要得益于民营企业的(de)发展。所谓(wèi)民营企业,就是(shì)将产权明确到自(zì)然(rán)人、由民(mín)间(jiān)进行(háng)经营的企业。简(jiǎn)单地说,除(chú)去国有企业、外资企业,其余的都可认(rèn)为是(shì)民营企业。民营企业的特点可(kě)概括为:“二(èr)不四(sì)自四权”,即:不(bú)要国家编制、不要国家投资;自愿组合、自筹资金、自负盈亏、自主经营(yíng);企业(yè)具有独立决(jué)策权、自主(zhǔ)经(jīng)营权、同效(xiào)益挂钩的分配权、择优录(lù)用(yòng)的人(rén)事权。唯物辩证法认为,内因是事物(wù)变化的根据。因(yīn)此(cǐ),民(mín)营(yíng)企(qǐ)业的(de)发展,应主(zhǔ)要(yào)依靠自身的(de)核(hé)心竞争力的培育。

核(hé)心竞争(zhēng)力理论是美(měi)国学者普(pǔ)拉哈拉德(C.Kprahalad)和(hé)英国学者(zhě)哈默尔(G.Hamel)在(zài)20世纪(jì)90年代(dài)提出(chū)来的(de)。10多年(nián)来(lái),尽管(guǎn)人们对核心竞争力理论(lùn)的(de)理解(jiě)和认识不完全(quán)一致,但一般认为(wéi),核心竞争力是企业明显(xiǎn)优于并且不易被竞争(zhēng)对手模仿、能满足客户价值需要的独(dú)特能力,是(shì)一种能使企业比竞(jìng)争(zhēng)对手以(yǐ)更低(dī)的(de)成本和(hé)更(gèng)快的速度获得长期、持续发展的内(nèi)在能(néng)力。核(hé)心(xīn)竞争力以企(qǐ)业的技术能力为核(hé)心,但又不(bú)完(wán)全由(yóu)技术因素决定,其产生(shēng)、维持和拓展,是一个系统(tǒng)的组织过(guò)程,涉及技术、管(guǎn)理、制(zhì)度、文化等多方面(miàn)因素。只有通(tōng)过协调有序的(de)组织结构以(yǐ)产(chǎn)生系(xì)统效应(yīng),并在和谐、有凝聚(jù)力的企业(yè)文化氛围中,企(qǐ)业才能在其发展过程中(zhōng)培育并(bìng)发展核心竞争力(lì)。在笔者看来,就民营(yíng)企(qǐ)业而言,至少需从以(yǐ)下四个方面着手培育自己的核心竞争(zhēng)力。

1.专业化经(jīng)营:民营企业培育(yù)核心竞争力的关键

集中企业资源(yuán)在某一领域中从事专(zhuān)业化经营,并逐步形成本企(qǐ)业在经(jīng)营(yíng)管理、技术、产品(pǐn)、销售、服务等方面与同行的差异,这是民营企业培(péi)育核心竞(jìng)争力(lì)的关键所在。这是因为,任何一个企业拥有(yǒu)的资(zī)源都是有限的,只有将有限的资(zī)源用于企业最具决定性的(de)核心能力的建设上,从(cóng)功能和成本的(de)比较(jiào)中确定主业的发展方向,集中力量在自身的优势领域中做精做强,企业才(cái)能在某一(yī)方面(miàn)确立起自己的稳(wěn)定(dìng)、持久的竞争优势。在中(zhōng)国的民营企业中,因盲目追求多元化经(jīng)营、忽视主业发展而失败的(de)例(lì)子很多,其中,巨人集团(tuán)的倒下算是比较有代表性的一个。20世纪90年代初(chū),史玉柱凭借(jiè)其发明的M-6401桌(zhuō)面印刷系统软(ruǎn)件(jiàn)在(zài)深圳(zhèn)创业。早(zǎo)在1992年(nián),巨人(rén)集(jí)团成为中(zhōng)国电脑行业的领头羊(yáng)。几(jǐ)乎同时(shí),巨人集(jí)团进入房地产业,计划建造(zào)70层的巨人大厦。1993年,史玉柱又涉入(rù)保健(jiàn)品(pǐn)行业,随着(zhe)“考考考,先健(jiàn)脑(nǎo)”等(děng)广(guǎng)告,巨人脑黄金等(děng)产品进入千家万户。一时间(jiān),巨人集团(tuán)的组织规模(mó)与销(xiāo)售量疯狂增(zēng)长。 然而好景不长,1996年9月,因多元化经(jīng)营而引发的(de)财务危机全(quán)面爆发(fā),巨人集团(tuán)无(wú)可奈(nài)何地倒(dǎo)下了。从巨人集团失败的教训中,我(wǒ)们可以总结(jié)出三点经验:一是有所不为才能有所为;二是什么利润都想要的(de)企业不是好企(qǐ)业;三是对(duì)企业家而(ér)言,最重(chóng)要的事情莫过于探索基业长青的路径。

2.技(jì)术创新:民营(yíng)企业培育核心竞争力重要途(tú)径

技术创新包括产品创新和工艺创(chuàng)新。通过技术(shù)创新,不(bú)仅能(néng)使企业(yè)产生独特的技术能力(lì),创造出具有成本优势的差异(yì)化的产(chǎn)品或(huò)服务,更主要的是,有(yǒu)助于提(tí)高企业中(zhōng)设计人员、生产人员、营销人(rén)员的各种学习(xí)能力,从而形(xíng)成独特的、竞(jìng)争者难以(yǐ)模仿的专用性资产。这种专用性资产(chǎn)是企业核心竞争力不可或缺的(de)重要组成(chéng)部分(fèn),是企业拥有(yǒu)持久竞争优(yōu)势(shì)的源泉。这正如斯蒂(dì)格里茨所指(zhǐ)出的,某一组织(zhī)内部知识及其成员分享或隐藏的能力,决定着(zhe)一个公司或一个产业或一个(gè)国家(jiā)的竞争能力;植根于公司员工心中的那些隐性知(zhī)识(shí),是一个(gè)公(gōng)司竞争优势的基石。

一般(bān)说来,进行技术创(chuàng)新,企业不一(yī)定会形成核(hé)心(xīn)竞争力,但是,不进行技术创新,企(qǐ)业根本就不可能形成核(hé)心竞争力。从这个意义(yì)上讲,技术创新是企业培育核心竞争力的重要途径。在现实经(jīng)济(jì)生活中,缺乏技术创新能力(lì)、拥有专利数(shù)量很(hěn)少甚至专利数量为零的企业,有(yǒu)可能(néng)在市(shì)场(chǎng)中(zhōng)做大,但在产(chǎn)业分工中(zhōng)却很(hěn)难处于有利地位,也很难做强,更不可获得持久的竞争优势(shì)。国内有(yǒu)些民营企业曾经辉煌(huáng)一时,现在却销声匿迹了,尽管原因是(shì)多方面的,但是,因缺乏基于技(jì)术创新的核心竞争力,一定是其若干条失败原因中的最重(chóng)要一条。比(bǐ)如,沈阳飞龙集(jí)团的(de)败落就是一个典(diǎn)型例子。

3.建立战略(luè)联盟:民营企(qǐ)业培育核心竞争(zhēng)力的重(chóng)要手段

核心竞(jìng)争(zhēng)力的形成需要一个长(zhǎng)期培育、发(fā)展(zhǎn)的过(guò)程。但(dàn)在知识经济(jì)迅速发展、全球经济(jì)一(yī)体化压力越来越大的今天,在国内或国外的企(qǐ)业间建立起多种形式的以技术合作、优势资源互(hù)补为基础的战略(luè)联(lián)盟(méng),将是民营企(qǐ)业迅速形成核心竞(jìng)争力的一条(tiáo)捷(jié)径(jìng)。当今最(zuì)为普(pǔ)遍(biàn)的战略联盟是竞争对手之间的联盟,即以竞争(zhēng)性合(hé)作为(wéi)特点的学习(xí)型联盟(méng)。进一步说,学(xué)习型(xíng)联盟是以向战略联盟伙伴学习(xí)为其(qí)主要目标,通过建立战略联盟获得新知(zhī)识,同时(shí)将学到的新知识与(yǔ)自身的核心(xīn)能力融和和连接,加速自身核心竞(jìng)争力的开发(fā)与提升。日(rì)本丰(fēng)田(tián)汽(qì)车公司(sī)与美国通用汽(qì)车公(gōng)司的合资,就是建立学习型战略(luè)联盟的一个(gè)典型例子。虽(suī)然(rán)这两家公司(sī)都是世界家庭轿车市场上的竞(jìng)争对手,但通用汽车公司(sī)希望学会丰田汽车(chē)公司的(de)质(zhì)量控制(zhì)技术,而丰田喜欢美(měi)国对(duì)手的管理机(jī)制,这(zhè)样不谋(móu)而合。试想,如果单单依(yī)靠自己的努力,通(tōng)用(yòng)汽车公(gōng)司能学会日本的质量控制技术吗(ma)?答案(àn)是很困难。因此,随着跨国公司(sī)的大量涌入,我国的民营(yíng)企(qǐ)业应该抓住机会,与(yǔ)这些跨国公(gōng)司(sī)建立起学习型(xíng)战(zhàn)略(luè)联盟,通过近距离的学习,以更低的(de)成本(běn)、更快(kuài)的速度和更(gèng)加适用的(de)技术,形成与提升自(zì)身的核(hé)心(xīn)竞争力。但是,需要进一步指出(chū)的是,民营企业在建立(lì)学习型战略联盟过程中,要(yào)特别注意加强员工的(de)培(péi)训与发展、评价(jià)与奖励等方面的人力(lì)资源管理,这样(yàng)做,不仅能切实提高学习的有(yǒu)效性(xìng),而且有助于控制(zhì)合作风险和(hé)保持战(zhàn)略联盟正(zhèng)确的发展方向。

4.企业文化(huà)建设与企(qǐ)业(yè)家自(zì)身素质的提高:民营企业培(péi)育核心竞争力的重要保(bǎo)障

企业文化是企业与企业员(yuán)工共同拥有(yǒu)的一种理念、一种价值观。在企业内部,企业(yè)文化是一(yī)种行为模式;在(zài)企业外部,企业文化就是(shì)企(qǐ)业形象。员(yuán)工与企业之(zhī)间存在三个固有(yǒu)的矛盾:一是怎样满足员工的(de)参与感?二(èr)是怎(zěn)样使员工的个人意识与企业的统一意志相协调?三是怎(zěn)样使员工的工作具有(yǒu)创造性?解决这三个具有普遍性(xìng)的矛(máo)盾的基本路(lù)径(jìng)是要有企业文化。企业文化的精髓在(zài)于充分调动(dòng)企业(yè)中(zhōng)的文化力量,为(wéi)企业发展提供源源不(bú)断的(de)精(jīng)神动力(lì)。从现代管理的角度看,仅仅依靠(kào)物质纽带和感情(qíng)纽带(dài)来维系企业与员工之间的(de)联系是远远不够的,还需要有精神、思想(xiǎng)方(fāng)面的纽带(dài)用(yòng)于统(tǒng)一(yī)企(qǐ)业的追求。企业文化(huà)建设(shè)需要(yào)企业全员(yuán)的主动参与,企业(yè)全员既是企业文(wén)化的创造者,又是企业文化(huà)的继承者,只有(yǒu)全员认(rèn)可的企业(yè)文化,才能(néng)激(jī)励(lì)企业全员(yuán)为之奋斗,从(cóng)而形成独特的核心(xīn)竞(jìng)争力。

在企业所有利益(yì)相关主体中(zhōng),企业家是推动企业发(fā)展的根(gēn)本(běn)动力(lì),是关(guān)系到企业兴(xìng)衰成败的一个关键(jiàn)因(yīn)素。经过(guò)30多年的改革开放,在日趋(qū)激(jī)烈的市场竞争中(zhōng),民营(yíng)企业家的素质不断提(tí)高,一大批民营企业(yè)家脱颖而出。但(dàn)是,也(yě)有的企业经营者没有远大抱(bào)负,有小富即安、不思(sī)进取的思想。这(zhè)极不利于企业核心(xīn)竞争力的培(péi)育与提(tí)升。因此,通过加强(qiáng)学习和刻(kè)苦(kǔ)改造自(zì)己的途径提(tí)高民营企业家(jiā)的整(zhěng)体素质,对(duì)民营企业核心竞争力的培育与提升更具有重要意义。

作者:林忠,九州网_九州和麦肯咨询(xún)高级顾问,麦(mài)肯竞争(zhēng)力研究(jiū)院(yuàn)高级研究(jiū)员

 

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